Rujukan Laman

Terma & Dasar Undang-Undang 26inchi

Di 26inchi, kami mengendalikan platform kami berdasarkan rangka undang-undang yang jelas dan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dilindungi

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Operasi Kami di Wilayah Disokong

26inchi Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

26inchi beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju terikat dengan terma penggunaan semasa yang kami kekalkan dan kemas kini secara berkala. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat-syarat yang

1
sama, dan kami menggunakan enkripsi lapisan SSL untuk melindungi setiap penghantaran data kewangan. Perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup
2
akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui tiga laluan di bawah. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 hingga 48 jam untuk semua pertanyaan undang-undang yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi, atau data anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam bagi permintaan yang diterima dari Malaysia.

Live Chat Akaun

Hubungi kami melalui fungsi live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau sebarang kekeliruan mengenai dasar semasa 26inchi.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal, isi borang aduan dalam bahagian undang-undang portal anda. Kami merekodkan setiap kes dan menghubungi semula dalam tempoh yang ditetapkan bagi wilayah disokong.

PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara 26inchi Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami membina lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab di setiap peringkat penggunaan platform.

Enkripsi Data Peribadi

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman dan Pembetulan

Sekiranya anda ingin membetulkan atau memadam data yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Dasar 26inchi

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak pengguna, dan prosedur undang-undang di 26inchi untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas.

26inchi beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Kami mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa dan mengemas kini terma kami mengikut perubahan perundangan yang berkaitan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang 26inchi dengan menyertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penggunaan dan dasar privasi 26inchi yang sama. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara serentak.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman bersijil dalaman kami untuk melindungi privasi anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan pemadaman, dan maklumkan anda apabila akaun telah ditutup sepenuhnya.

Anda akan dimaklumkan tentang sebarang perubahan terma melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma baharu, anda berhak menutup akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Isi borang aduan rasmi dalam bahagian undang-undang portal anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang yang tersedia. Setiap aduan direkodkan dan dikendalikan oleh pasukan undang-undang dalaman kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma & Dasar Undang-Undang 26inchi

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Live Chat Akaun

Borang Aduan Rasmi

Cara 26inchi Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Enkripsi Data Peribadi

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Akses Data

Pemadaman dan Pembetulan

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Dasar 26inchi

01 Apakah undang-undang yang mentadbir operasi 26inchi di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama?

04 Berapa lama 26inchi menyimpan data transaksi saya?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan minta pemadaman data?

06 Apakah hak saya sekiranya terma penggunaan 26inchi berubah?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi untuk aduan undang-undang yang formal?

Halaman Berkaitan